Durch einen Cocomore-Support-Vertrag sichern Sie sich die Unterstützung unserer Experten bei der Wartung oder Weiterentwicklung Ihrer Drupal-Installation. Unser Support-Team steht Ihnen zuverlässig und zeitnah bei jeder Fragestellung zur Verfügung.

Dabei können Sie aus einer Reihe verschiedener Service Level Agreements (SLA) auswählen. Die Art des Service Level Agreements legt fest, über welche Kanäle Sie mit uns im Support-Fall in Kontakt treten können und welche Antwortzeiten eines Mitarbeiters wir Ihnen garantieren. Als Kommunikationskanäle stehen dabei das Forum, ein Ticketing-System, Email und der Support per Telefon zur Verfügung.

Wir erstellen Ihnen gerne ein individuelles Support-Angebot. Nehmen Sie dazu einfach direkten Kontakt zu uns auf.